একটি সময় মুকেশ আম্বানির জিও(Jio) সংস্থা জনপ্রিয়তার শিখরে ছিল এবং তার সাথে সাথে জিও এর গ্রাহক সংখ্যা তীব্র গতিতে বেড়েছিল। কিন্তু বর্তমানে দেখা যাচ্ছে জিও এর গ্রাহক সংখ্যা এক ধাক্কায় অনেকাংশে কমে যাচ্ছে। TRAI এর পরিসংখ্যান অনুযায়ী 2020 সালের ডিসেম্বরে রিলায়েন্স জিওর গ্রাহক অনেক কমে গেছে। বিশেষ করে পাঞ্জাব হরিয়ানা জিও গ্রাহক সংখ্যা বেশি কমেছে। এর কারণ স্বরূপ দেশের কৃষক আন্দোলন কে ধরা হচ্ছে।
Telecom regulatory authority of India এর রিপোর্ট অনুসারে 2020 সালের নভেম্বরে পাঞ্জাবে জিও গ্রাহকের সংখ্যা ছিল 1.40 কোটি। এবং এক মাস পর ডিসেম্বরে গ্রাহক সংখ্যা কমে গিয়ে দাঁড়ায় 1.25 কোটি।
গ্রাহক সংখ্যা কমে যাওয়ার কারণ হিসেবে জিও সংস্থা করোনা পরিস্থিতি ও অন্যান্য টেলিকম সংস্থার অপপ্রচার কে দায়ী করেছে। রিলায়েন্স জিও 10 ই ডিসেম্বর Telecom regulatory authority of India (TRAI) কে একটি চিঠি লিখে জানায় যে VI(Vodafone,Idea), Airtel টেলিকম সংস্থাগুলি জিও এর বিরুদ্ধে অপপ্রচার চালাচ্ছে। এর জন্য জিও গ্রাহক সংখ্যা কমে যাচ্ছে।
অন্যদিকে গ্রাহকদের অধিকাংশের মত পরিষেবা সংক্রান্ত কোন অভিযোগ না থাকলে কৃষি আইন সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য তারা জিও ছাড়তে চান।
দিল্লিতে কৃষি বিল আন্দোলনরত কৃষকদের বেশিরভাগেরই অনুমান এইযে এই কৃষি বিলটির মূল লাভ হবে রিলায়েন্স জিও সংস্থার। কৃষকদের অভিযোগ রিলায়েন্স জিওর চুক্তির জন্য কৃষি আইন তৈরি হয়েছে, যদিও জিও সংস্থার তরফ থেকে এই অভিযোগ নাকচ করা হয়েছে।