বর্তমানে রিলায়েন্স জিও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। এক ধাক্কায় জিও (JIO) তার বহুসংখ্যক কাস্টমার হারাচ্ছে। TRAI এর পরিসংখ্যান অনুযায়ী, জিও গ্রাহক সংখ্যা 2021 সালে অনেকাংশে কমে গেছে। 2020 সালের মার্চ মাস পর্যন্ত 4.7 মিলিয়ন মানুষ জিও পরিষেবা সঙ্গে যুক্ত ছিল তবে 2021 সালে তা 2.3 মিলিয়ন এসে দাঁড়ায়। তাই কাস্টমারদের খুশি করতে রিলায়েন্স জিও নিয়ে আসছে আকর্ষণীয় কিছু অফার।
•Telecom Regulatory Authority of India(TRAI) এর পরিসংখ্যান অনুযায়ী নভেম্বর মাসে জিওর (jio) গ্রাহক সংখ্যা ছিল 1.40 কোটি এবং তা এক মাসের মধ্যে 1.25 কোটিতে নেমে যায়। এই পরিসংখ্যান থেকে বোঝা যাচ্ছে নভেম্বর থেকে ডিসেম্বর মাসের মধ্যে জিও গ্রাহক সংখ্যা কেমন হারে কমেছে।
•উপরের পরিসংখ্যান থেকে বোঝাই যাচ্ছে নতুন বছর অর্থাৎ 2021 সালে জিওর অবস্থা ভালো নয়। তাই গ্রাহক দেরকে পুনরায় জিও তে আনার জন্য গ্রাহকের জন্য জিও কিছু আকর্ষণীয় অফার নিয়ে হাজির হয়েছে।
•জিও ফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য রিলায়েন্স জিও চলতি বছরে বেশ কয়েকটি অফার চালু করেছে যা আগামী দুই বছর পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।
• কাস্টমারদের টানতে জিও তিনটি আকর্ষণীয় রিচার্জ প্ল্যান নিয়ে এসেছে। 749 টাকায় 12 মাস এবং 999 টাকা ও 1499 টাকায় 24 মাসের বৈধতার সাথে প্ল্যান টি চালু করেছে।
•উপরের তিনটি আকর্ষণীয় রিচার্জ প্ল্যান এর জন্য 100 মিলিয়ন মানুষ এই রিচার্জ প্যাক টি আপগ্রেড করেছে এবং প্রায় 300 মিলিয়ন জিও ফোন ব্যবহারকারী রিচার্জ প্ল্যান এ অত্যন্ত খুশি।
•রিলায়েন্স জিও সংস্থা মনে করছে যে জিও স্মার্টফোন ও জিও ফোনের এই সমস্ত অফার গ্রাহকদেরকে যথেষ্ট আকৃষ্ট করবে এবং জিওতে যুক্ত হতে সাহায্য করবে।
•এছাড়াও জিও তাদের গ্রাহক সংখ্যা বাড়ানোর জন্য 5G স্মার্ট ফোন তো বাজারে লঞ্চ করেছে তার উপর জানা যাচ্ছে যে রিলায়েন্স জিও মার্কেটে jio book laptop লঞ্চ করতে চলেছে। জানা যাচ্ছে যে এই ল্যাপটপের দাম 15000 টাকার মধ্যে রাখা হবে, এবং আগস্ট থেকে সেপ্টেম্বর এর মধ্যেই বাজারে এটি লঞ্চ হয়ে যাবে বলে আশাবাদী রিলায়েন্স জিও কোম্পানি।