Skip to content

40 হাজার টাকায় শুরু করেছিলেন এই দুর্দান্ত ব্যবসা, আজ দাঁড় করিয়েছেন 400 কোটি টাকার কোম্পানি

একজন ব্যবসায়ীর ছেলের পারিবারিক ব্যবসা ছেড়ে নিজে উদ্যোক্তা হওয়ার ঘটনা খুবই বিরল। সে হয় তার পারিবারিক ব্যবসায় যোগ দেয় অথবা একটি বিলাসবহুল চাকরি বেছে নেয়। দীনেশ আগরওয়াল একটি বড় ব্যবসায়ী পরিবারে জন্মগ্রহণ করেছিলেন, তবে তিনি কখনও উদ্যোক্তা হওয়ার কথা ভাবেননি।

Dinesh Agarwal

দীনেশের বাড়ি উত্তরপ্রদেশের বাহরাইচ জেলার নানপাড়া। তিনি কানপুরের হারকোর্ট বাটলার টেকনোলজিক্যাল ইনস্টিটিউট থেকে কম্পিউটার সায়েন্স অ্যান্ড ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে বি.টেক করেছেন। এরপর অনেক বড় কোম্পানিতে চাকরি করেন। সেন্ট্রালাইজড রেলওয়ে রিজার্ভেশন সিস্টেম প্রকল্পে কাজ করার সময় তিনি সিএমসি লিমিটেডে তার কর্মজীবন শুরু করেন। এরপর যোগ দেন সি-ডট (সেন্টার ফর ডেভেলপমেন্ট অফ টেলিমেটিকস)।

এই কোম্পানিগুলিতে পাঁচ বছর কাজ করার পর, তিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলে যান, যেখানে তিনি এইচসিএল টেকনোলজিসে কাজ শুরু করেন। বেতন, বিলাসবহুল জীবন এবং ভাল কাজ সত্ত্বেও, দীনেশ কিছুটা অভাব অনুভব করছিল। তার মনে একটাই কথা এসেছিল যে, সে একই কাজ করে বাকি জীবন কাটাতে পারবে না।

Dinesh Agarwal

তিনি একঘেয়ে ও নিঃসঙ্গ জীবনযাপন করতে চাননি। তারা নতুন কিছু চেষ্টা করতে এবং নতুন সুযোগগুলি অন্বেষণ করতে চেয়েছিল। তিনি নিজের ব্যবসা শুরু করতে চেয়েছিলেন। এ কথা মাথায় রেখে তিনি 1996 সালে ভারতে ফিরে আসেন।একজন কম্পিউটার বিশ্লেষক হওয়ার কারণে, তার সফ্টওয়্যার সম্পর্কে ভাল ধারণা ছিল এবং তিনি একজন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী ছিলেন।

আর তাই তিনি সফটওয়্যার সার্ভিসে কিছু শুরু করার সিদ্ধান্ত নেন। তারা ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (এসএমই) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার কথা ভাবছিল যাতে তাদের সমস্ত পণ্যের তথ্য ওয়েব-পেজ গুলিতে প্রদর্শন করা যায়। এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা উচিত যেখানে এসএমইরাও তাদের পণ্য বিক্রি করতে পারে। তিনি এই ব্যবসার নাম দেন ইন্ডিয়া মার্ট(IndiaMART)।

দীনেশ তার সঞ্চয় থেকে 40,000 টাকা তার কোম্পানিতে বিনিয়োগ করেছিলেন। একটি ব্যবসা শুরু করা সহজ ব্যাপার নয়, এই ব্যবসায় কাজ করার জন্য কম্পিউটার খুবই গুরুত্বপূর্ণ ছিল। এবং সেই সময়ে কম্পিউটারগুলি খুব ব্যয়বহুল ছিল এবং সেগুলি ব্যবসায় খুব কমই ব্যবহৃত হত। দীনেশ এবং তার দলের জন্য সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং কাজ হল তাদের গ্রাহকদের প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে কম্পিউটার কিনতে অনুপ্রাণিত করা।

Dinesh Agarwal

এছাড়া ব্যবসার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ পাওয়াও ব্যাহত হয়েছে। ফাস্টফুড চেইন নিরুলাস আকারে তিনি তার প্রথম গ্রাহক পান। তখন ছোট ফাইল আপলোড ও ডাউনলোড করতে অনেক সময় লাগতো। তারা একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে যাতে তারা 32,000 টাকার বার্ষিক খরচে তাদের ওয়েবসাইট বিকাশ ও পরিচালনা করবে।

তারা এমন কর্মচারী নিয়োগ করেছে যারা নতুন উপায়ে মার্কেটিং করবে। তিনি ইন্ডিয়া মার্টের প্রচারের জন্য প্রগতি ময়দান, নয়াদিল্লিতে একটি প্রদর্শনীর আয়োজন করেছিলেন যেখানে তার কর্মীরা টি-শার্ট পরেছিল এবং তাদের ব্র্যান্ডের প্রচার করেছিল। ইন্ডিয়ামার্টের ওয়েবপেজে গ্রাহকের প্রোফাইল পোস্ট করার সাথে সাথে সারা বিশ্ব থেকে সেই গ্রাহকের পণ্যের জন্য একটি পেশাদার তদন্ত শুরু করা হয়েছিল।

অনেক কোম্পানি ওয়েবে তাদের উপস্থিতির গুরুত্ব উপলব্ধি করতে শুরু করেছে, যা শুধুমাত্র তাদেরই নয়, ইন্ডিয়া মার্টকেও উপকৃত করেছে। ফলস্বরূপ, প্রথম বছর শেষে, ফার্মটির টার্নওভার 6 লাখ টাকায় পৌঁছেছে। তখন কোম্পানির মাত্র নয়জন কর্মচারী ছিল। ব্যবসা যেমন বেড়েছে, তেমনি জায়গার প্রয়োজনও হয়েছে। 1996 থেকে 1999 পর্যন্ত, তিনি চারটি অফিস পরিবর্তন করেছেন।

একজন নতুন কর্মচারী নিয়োগের খরচ বেশি ছিল, প্রায় 50,000 টাকা, কারণ প্রতিটি নতুন কর্মচারীকে একটি কম্পিউটার এবং তার সরঞ্জাম কিনতে হতো। কিছু ব্যবসা ই-মেইল দ্বারা অবহিত করা হয়েছিল, কিন্তু কিছু ব্যবসার জন্য, তথ্য মুদ্রণ করা হয়েছিল এবং গ্রাহকদের কাছে ফ্যাক্স করা হয়েছিল। এসব কারণে খরচও বাড়ছিল।

Dinesh Agarwal

ইন্ডিয়া মার্টের দ্বিতীয় অফিস 1998 সালে মুম্বাইতে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। 1999 সাল পর্যন্ত, ইন্ডিয়া মার্টের 1,000 গ্রাহক এবং 100 জন কর্মচারী ছিল। তার কর্মীরা তার ব্যবসা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। যখন 11 সেপ্টেম্বর, 2001-এ হাজার হাজার বাদী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আক্রমণ করেছিল, তখন তাদের ব্যবসা 40% কমে গিয়েছিল।

আজ ইন্ডিয়া মার্টের সারা দেশে 20টি শহরে 50টি অফিস এবং 2,500 কর্মী সদস্য রয়েছে। শুধুমাত্র নয়ডায় এর হেড অফিসে 800 জন কর্মচারী রয়েছে। 2007 সালে, ইন্ডিয়া মার্ট নয়ডায় তার নতুন অফিসের জন্য 7 কোটি টাকা ব্যয়ে প্রায় দুই একর জমি অধিগ্রহণ করে। কোম্পানি প্রতি বছর 30% হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে। সাম্প্রতিক পরিসংখ্যান অনুসারে, 2013-14 সালে ইন্ডিয়া মার্টের টার্নওভার ছিল প্রায় 300 কোটি টাকা, যা এখন হাজার কোটিতে।

এছাড়াও, ইন্ডিয়া নেট এখন প্রায় 24,000 কোটি টাকার সম্পদ রয়েছে। দীনেশ আগরওয়ালের কঠোর পরিশ্রম এবং উদ্ভাবনী পরীক্ষা-নিরীক্ষার কারণে তিনি ব্যবসায়িক জগতে একটি নতুন দৃষ্টান্ত প্রতিষ্ঠা করেছেন।